BGL-REV. - 2520/07
Articolo 1 – Ambito di applicazione e identificazione del fornitore
1.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano i rapporti commerciali tra BAGLEM S.r.l., con sede legale in Via Privata del Gonfalone 3, 20123 Milano (MI), codice fiscale e partita IVA 02961980303, sede operativa in Via Plan di Paluz 3, 33017 Tarcento (UD), di seguito denominata “BAGLEM”, e i propri Clienti professionali, imprese, enti e operatori economici, con esclusione dei contratti conclusi con consumatori.
1.2. Le condizioni si applicano alla produzione, commercializzazione e fornitura di apparecchiature, componenti e sistemi di illuminazione e segnalazione aeronautica, nonché ai servizi tecnici espressamente concordati.
1.3. Le condizioni particolari riportate nell'offerta o nella Conferma d'Ordine prevalgono sulle presenti Condizioni Generali limitatamente agli aspetti espressamente disciplinati.
1.4. Eventuali condizioni generali di acquisto del Cliente si applicano esclusivamente previa accettazione scritta da parte di BAGLEM.
Articolo 2 – Offerte, ordini e avvio della commessa
2.1. Le offerte BAGLEM hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
2.2. Gli ordini del Cliente sono soggetti ad accettazione da parte di BAGLEM mediante emissione della Conferma d'Ordine.
2.3. La Conferma d'Ordine ha validità di 10 giorni dalla sua emissione, salvo diversa indicazione.
2.4. Il contratto si perfeziona con l'accettazione scritta della Conferma d'Ordine da parte del Cliente, salvo diversa modalità espressamente concordata.
2.5. L'avvio della commessa è subordinato all'effettivo accredito dell'acconto previsto e alla disponibilità completa delle informazioni tecniche, delle specifiche e delle eventuali approvazioni necessarie.
2.6. Prima del verificarsi di tali condizioni, BAGLEM non è tenuta ad avviare la produzione né a riservare materiali o capacità produttiva.
Articolo 3 – Prezzi e condizioni di pagamento
3.1. I prezzi si intendono al netto dell'IVA e degli eventuali oneri applicabili, salvo diversa indicazione.
3.2. Le condizioni standard di pagamento sono il 50% del valore della fornitura a titolo di acconto alla conferma dell'ordine e il restante 50% a merce pronta, prima del ritiro o della spedizione.
3.3. Eventuali condizioni differenti devono essere concordate per iscritto.
3.4. BAGLEM comunica al Cliente la disponibilità della merce e procede al rilascio dopo l'incasso del saldo previsto, salvo diverso accordo scritto.
3.5. In caso di ritardo nei pagamenti si applicano gli interessi moratori previsti dal D.Lgs. 231/2002, ove applicabile.
3.6. In presenza di pagamenti scaduti, BAGLEM potrà sospendere le prestazioni ancora da eseguire, previa comunicazione scritta e nei limiti consentiti dalla legge.
Articolo 4 – Tempi di produzione, approntamento e consegna
4.1. Per i prodotti standard disponibili a magazzino, BAGLEM prevede un tempo indicativo di approntamento della merce di 24 ore lavorative, decorrenti dalla conferma dell'ordine e dall'effettivo incasso del pagamento previsto, compatibilmente con la disponibilità effettiva.
4.2. Per i prodotti personalizzati, le forniture realizzate su specifica del Cliente e le apparecchiature soggette a produzione, i tempi standard indicativi sono di 45–50 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nell'offerta o nella Conferma d'Ordine.
4.3. I tempi di produzione decorrono dalla data in cui risultano soddisfatte tutte le condizioni necessarie all'avvio della commessa, compresi l'accredito dell'acconto, il ricevimento delle informazioni tecniche complete e le eventuali approvazioni richieste al Cliente.
4.4. Ai fini del calcolo dei termini, si considerano giorni lavorativi quelli dal lunedì al venerdì, con esclusione di sabati, domeniche, festività nazionali e locali e periodi di chiusura aziendale preventivamente comunicati, comprese le ferie estive e le chiusure natalizie.
4.5. La disponibilità dei prodotti standard è soggetta alla giacenza effettiva di magazzino al momento della conferma dell'ordine.
4.6. I tempi indicati si riferiscono all'approntamento della merce presso BAGLEM e non comprendono i tempi di trasporto, salvo diverso accordo scritto.
4.7. Eventuali variazioni significative dei tempi previsti saranno comunicate tempestivamente al Cliente. Le date di consegna assumono carattere essenziale soltanto se espressamente concordato per iscritto, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.
Articolo 5 – Modifiche, personalizzazioni e annullamento degli ordini
5.1. Eventuali modifiche successive alla Conferma d'Ordine devono essere richieste per iscritto e sono soggette a valutazione tecnica da parte di BAGLEM.
5.2. Le modifiche che incidano su progettazione, materiali, lavorazioni o approvvigionamenti potranno comportare variazioni di prezzo e dei tempi di produzione.
5.3. BAGLEM comunicherà preventivamente tali variazioni al Cliente. Le modifiche saranno eseguite esclusivamente dopo l'accettazione scritta delle nuove condizioni.
5.4. L'annullamento di un ordine confermato richiede l'accordo scritto tra le parti, fatti salvi i diritti di recesso o risoluzione riconosciuti dalla legge.
5.5. Qualora il Cliente richieda l'annullamento dopo l'avvio della commessa, BAGLEM potrà richiedere il rimborso dei costi documentati già sostenuti e degli impegni economici non recuperabili, nonché degli ulteriori importi eventualmente dovuti ai sensi della legge e del contratto.
5.6. Per i prodotti personalizzati o realizzati su specifica, le parti definiranno le condizioni economiche dell'eventuale annullamento tenendo conto dello stato di avanzamento delle attività.
5.7. Gli acconti già versati saranno imputati agli importi effettivamente dovuti; eventuali eccedenze saranno restituite.
Articolo 6 – Pianificazione produttiva
6.1. BAGLEM organizza le proprie attività produttive sulla base degli ordini confermati, della disponibilità dei componenti e delle specifiche tecniche delle commesse.
6.2. Le forniture personalizzate possono richiedere attività aggiuntive di progettazione, approvvigionamento, assemblaggio e verifica.
6.3. Eventuali circostanze che incidano significativamente sulla pianificazione saranno comunicate al Cliente.
6.4. Le parti collaboreranno per individuare soluzioni ragionevoli volte a contenere eventuali conseguenze operative.
Articolo 7 – Ritardi e forza maggiore
7.1. BAGLEM si impegna a rispettare le tempistiche concordate, compatibilmente con le condizioni tecniche e produttive definite al momento dell'ordine.
7.2. Eventi straordinari, imprevedibili e non ragionevolmente controllabili che impediscano o ritardino l'esecuzione delle prestazioni saranno comunicati al Cliente, quando possibile, indicando le conseguenze prevedibili.
7.3. Le parti valuteranno in buona fede eventuali soluzioni alternative.
7.4. Eventuali penali contrattuali saranno applicabili soltanto se espressamente concordate per iscritto, fatti salvi i rimedi inderogabili previsti dalla legge.
Articolo 8 – Resa, trasporto e consegna
8.1. Salvo diverso accordo scritto, le forniture sono rese EXW – Via Plan di Paluz 3, 33017 Tarcento (UD), Italia – Incoterms® 2020, presso il magazzino BAGLEM.
8.2. Il Cliente provvede all'organizzazione del trasporto, direttamente o mediante un vettore incaricato.
8.3. Il trasferimento dei rischi avviene secondo la regola Incoterms concordata.
8.4. Eventuali servizi di carico, trasporto, assicurazione o consegna presso il Cliente potranno essere concordati separatamente.
8.5. Eventuali consegne parziali potranno essere concordate per iscritto, definendo i prodotti interessati, le relative condizioni di pagamento e gli eventuali costi logistici aggiuntivi.
8.6. Il Cliente è tenuto a verificare tempestivamente l'integrità degli imballaggi e le condizioni apparenti della merce, segnalando eventuali anomalie nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Articolo 9 – Approntamento e mancato ritiro
9.1. Al completamento della fornitura, BAGLEM comunica al Cliente la disponibilità della merce.
9.2. La merce può essere mantenuta gratuitamente presso il magazzino BAGLEM per 5 giorni lavorativi dalla comunicazione di approntamento, purché siano rispettate le condizioni di pagamento.
9.3. Eventuali esigenze di deposito per periodi superiori potranno essere concordate preventivamente.
9.4. In caso di mancato ritiro non concordato, BAGLEM potrà addebitare costi ragionevoli e documentati di deposito e movimentazione, previa comunicazione al Cliente.
9.5. Qualora il ritardo si protragga oltre 30 giorni, BAGLEM potrà richiedere formalmente al Cliente di provvedere al ritiro entro un ulteriore termine congruo, riservandosi i rimedi previsti dalla legge.
Articolo 10 – Progettazione dell'impianto, installazione e messa in servizio
10.1. Salvo diversa previsione contrattuale, BAGLEM fornisce esclusivamente i prodotti e le apparecchiature indicati nella Conferma d'Ordine. La progettazione dell'impianto, le opere civili, l'installazione, i collegamenti elettrici, le verifiche in sito e la messa in servizio non sono compresi nella fornitura.
10.2. Il Cliente è responsabile dell'affidamento delle attività di progettazione e installazione a soggetti qualificati e, ove previsto dalla normativa applicabile, abilitati ai sensi del D.M. 37/2008.
10.3. L'impianto dovrà essere realizzato in conformità al progetto applicabile, alle istruzioni tecniche dei produttori, alle norme tecniche pertinenti e alle disposizioni aeronautiche eventualmente applicabili.
10.4. L'impresa installatrice è responsabile delle verifiche di propria competenza, comprese quelle di sicurezza e funzionalità, nonché del rilascio della Dichiarazione di Conformità ai sensi del D.M. 37/2008, quando applicabile, e dell'adempimento dei relativi obblighi documentali.
10.5. Il Cliente dovrà conservare il progetto elettrico, la documentazione delle verifiche, la Dichiarazione di Conformità e gli eventuali verbali di collaudo e messa in servizio previsti, rendendoli disponibili a BAGLEM quando pertinenti all'accertamento di anomalie o difetti segnalati.
10.6. Il Cliente è tenuto a far documentare dall'installatore la data effettiva di installazione e prima messa in servizio delle apparecchiature, identificando i prodotti mediante modello e numero di serie, ove presente, e registrando l'esito delle verifiche elettriche e funzionali eseguite.
10.7. In caso di reclamo, BAGLEM potrà richiedere la documentazione pertinente relativa all'installazione, alla prima messa in servizio, alla manutenzione e agli eventuali interventi successivi.
10.8. Eventuali documenti rilasciati successivamente all'esecuzione dei lavori dovranno distinguere la data di emissione dalle date effettive delle attività e delle verifiche, senza attestare retroattivamente attività non documentate o non effettuate.
10.9. BAGLEM non risponde dei danni causati da errori di progettazione dell'impianto, installazione non conforme, collegamenti elettrici inadeguati, opere civili difettose o manutenzione insufficiente, salvo che siano imputabili a proprie attività.
10.10. La mancanza della documentazione tecnica o delle dichiarazioni prescritte non determina automaticamente la decadenza dalla garanzia sui difetti originari del prodotto, ma potrà rendere necessarie ulteriori verifiche per accertare le cause dell'anomalia.
Articolo 11 – Installazione differita e conservazione
11.1. Qualora i prodotti vengano installati o messi in servizio successivamente alla consegna, il Cliente è responsabile della corretta conservazione e movimentazione nel rispetto delle istruzioni tecniche BAGLEM.
11.2. Il differimento dell'installazione, della prima accensione o della messa in servizio non sospende né proroga automaticamente i termini di garanzia.
11.3. Per le apparecchiature destinate a essere installate successivamente alla consegna, BAGLEM raccomanda di effettuare entro 30 giorni una verifica preliminare, ove tecnicamente possibile e in condizioni di sicurezza, mediante personale qualificato.
11.4. Eventuali danni derivanti da conservazione inadeguata, umidità, urti, esposizione ad agenti incompatibili o movimentazione impropria non sono imputabili a BAGLEM quando ne sia accertato il nesso causale.
Articolo 12 – Garanzia, vizi occulti ed esclusioni
12.1. BAGLEM garantisce i propri prodotti contro i difetti originari di fabbricazione e le non conformità imputabili alla propria attività per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna, salvo condizioni differenti espressamente concordate per iscritto e fatti salvi i diritti previsti dalla legge.
12.2. La garanzia non decorre dalla data di installazione, prima accensione o messa in servizio del prodotto.
12.3. Il Cliente è tenuto a verificare tempestivamente la corrispondenza della fornitura all'ordine, l'integrità degli imballaggi e le condizioni apparenti dei prodotti. Eventuali anomalie visibili o difformità riscontrabili mediante un controllo ordinario devono essere segnalate per iscritto nei termini previsti dalla normativa applicabile.
12.4. I vizi non riconoscibili mediante un controllo ordinario alla consegna devono essere denunciati entro i termini previsti dall'art. 1495 del Codice civile, salvo eccezioni di legge o differenti accordi validamente conclusi. Per la vendita ordinaria tra imprese, il termine legale di denuncia è, di regola, di 8 giorni dalla scoperta del vizio, mentre l'azione di garanzia si prescrive, di regola, in un anno dalla consegna, ferme le eccezioni previste dalla legge.
12.5. La garanzia non comprende guasti o danni causati da circostanze non imputabili a difetti originari del prodotto, tra cui installazione o collegamenti elettrici non conformi, errori di progettazione o realizzazione dell'impianto, alimentazione elettrica non conforme alle specifiche, sovratensioni, fulminazioni, anomalie della rete elettrica, conservazione o movimentazione inadeguate, infiltrazioni derivanti da opere civili, fissaggi o giunzioni non idonei, manutenzione omessa o non conforme alle istruzioni, utilizzo improprio, manomissioni o modifiche che abbiano causato il guasto, eventi accidentali o cause esterne non imputabili a BAGLEM.
12.6. L'installazione eseguita da soggetti terzi non comporta automaticamente la perdita della garanzia sui difetti originari del prodotto.
12.7. In presenza di un'anomalia, il Cliente dovrà evitare interventi che possano aggravare il danno o comprometterne l'accertamento, salvo quelli necessari per la sicurezza dell'impianto.
12.8. Qualora venga accertato un difetto originario imputabile a BAGLEM, saranno applicati i rimedi previsti dalla legge e dal contratto, privilegiando, ove appropriato, la riparazione o la sostituzione del componente.
12.9. L'eventuale riparazione o sostituzione non determina automaticamente l'avvio di un nuovo periodo integrale di garanzia, salvo disposizioni inderogabili di legge o diverso accordo scritto.
Articolo 13 – Procedura RMA, autorizzazione al reso e assistenza tecnica
13.1. Qualsiasi richiesta di restituzione di prodotti per assistenza tecnica, verifica di funzionamento, riparazione o presunta garanzia deve essere preventivamente comunicata per iscritto a BAGLEM.
13.2. A seguito della segnalazione, BAGLEM trasmetterà al Cliente un apposito modulo di richiesta di autorizzazione al reso, denominato RMA, da compilare e restituire prima della spedizione del prodotto.
13.3. Il modulo potrà richiedere i dati della fornitura, il codice e il numero di serie del prodotto, la descrizione dell'anomalia, la data di installazione e di prima messa in servizio, nonché la documentazione tecnica pertinente, compresa la Dichiarazione di Conformità dell'impianto, ove applicabile.
13.4. Dopo aver esaminato la richiesta e ricevuto le informazioni necessarie, BAGLEM comunicherà per iscritto l'eventuale autorizzazione al reso, indicando il riferimento RMA e le istruzioni di spedizione.
13.5. La procedura ordinaria di assistenza prevede, ove tecnicamente praticabile, l'invio del prodotto presso la sede operativa BAGLEM in Via Plan di Paluz 3, 33017 Tarcento (UD), per le verifiche tecniche. Il prodotto dovrà essere adeguatamente imballato, identificato e accompagnato dalla documentazione richiesta.
13.6. I prodotti spediti senza preventiva autorizzazione RMA potranno essere posti in attesa di identificazione e istruzioni, senza obbligo di avviare immediatamente l'analisi tecnica. BAGLEM informerà il mittente per concordare la regolarizzazione della richiesta o la restituzione del materiale, nel rispetto della normativa applicabile.
13.7. L'autorizzazione al reso non costituisce riconoscimento del difetto né accettazione della richiesta di garanzia. L'esito sarà determinato dagli accertamenti tecnici e dalle disposizioni contrattuali e di legge applicabili.
13.8. In caso di difetto originario imputabile a BAGLEM, saranno applicati i rimedi di garanzia e la disciplina dei relativi costi. Per anomalie non imputabili a BAGLEM, eventuali verifiche a pagamento, riparazioni o restituzioni saranno eseguite alle condizioni preventivamente comunicate e accettate dal Cliente.
13.9. Eventuali sopralluoghi, smontaggi, reinstallazioni e verifiche dell'impianto presso il sito del Cliente non sono automaticamente compresi nell'assistenza sul prodotto e saranno valutati separatamente, fatti salvi gli obblighi di legge e gli accordi contrattuali.
13.10. L'eventuale scollegamento e smontaggio di apparecchiature installate dovrà essere effettuato da personale qualificato, in condizioni di sicurezza e nel rispetto della normativa applicabile.
Articolo 14 – Identificazione e autenticità dei prodotti
14.1. I prodotti BAGLEM sono identificabili mediante codici di prodotto, numeri di serie, marcature e altri elementi identificativi, ove presenti.
14.2. In caso di richiesta di assistenza o garanzia, BAGLEM si riserva il diritto di verificare l'autenticità del prodotto, la corrispondenza con la documentazione di produzione e vendita e l'integrità dei componenti originali.
14.3. La verifica potrà comprendere l'autenticità delle marcature, l'integrità dei componenti e l'eventuale presenza di modifiche o parti non originali.
14.4. Qualora emergano elementi che facciano presumere la presenza di prodotti contraffatti, componenti non originali o alterazioni delle marcature, BAGLEM potrà sospendere la valutazione della garanzia per il tempo ragionevolmente necessario agli accertamenti tecnici, dandone comunicazione al Cliente.
14.5. La garanzia BAGLEM non si estende ai prodotti non originali né ai difetti o danni causati da modifiche o componenti non autorizzati. L'eventuale modifica di un prodotto originale non esclude automaticamente la garanzia per difetti indipendenti dalla modifica.
14.6. BAGLEM potrà documentare fotograficamente e tecnicamente le anomalie riscontrate e conservare le relative evidenze nel rispetto della normativa applicabile.
14.7. Eventuali prodotti sospettati di contraffazione saranno gestiti secondo la normativa vigente, senza pregiudizio dei diritti del legittimo proprietario e delle eventuali iniziative a tutela della proprietà industriale.
Articolo 15 – Resi commerciali
15.1. I resi commerciali riguardano prodotti regolarmente funzionanti che il Cliente intende restituire per ragioni diverse da difetti o non conformità.
15.2. Qualsiasi richiesta di reso commerciale deve essere preventivamente autorizzata per iscritto da BAGLEM.
15.3. Per i prodotti standard, non personalizzati e regolarmente funzionanti, BAGLEM potrà valutare richieste di reso, senza obbligo di accettazione, fatti salvi i diritti di legge.
15.4. I prodotti realizzati, configurati o personalizzati secondo le specifiche del Cliente non sono normalmente soggetti a reso commerciale, salvo diverso accordo scritto.
15.5. L'eventuale accettazione di un reso commerciale è subordinata alla verifica dell'integrità del prodotto, che dovrà risultare non installato, non utilizzato e completo degli accessori e della documentazione originale, salvo diversa autorizzazione.
15.6. Salvo diverso accordo, le spese e i rischi del trasporto per i resi commerciali sono a carico del Cliente.
15.7. Dopo il ricevimento e la verifica della merce, BAGLEM procederà, in caso di reso commerciale accettato, all'emissione della relativa nota di credito oppure, previo accordo, alla sostituzione del prodotto.
15.8. Eventuali costi di ripristino, ricondizionamento o movimentazione saranno preventivamente comunicati e concordati.
Articolo 16 – Attività tecniche e documentazione
16.1. BAGLEM fornisce le informazioni commerciali e la documentazione tecnica standard necessarie alla valutazione dei prodotti proposti.
16.2. Attività di progettazione personalizzata, disegni esecutivi, schemi dedicati, studi di fattibilità, sopralluoghi, consulenze e verifiche specialistiche non sono comprese nel prezzo della fornitura, salvo diversa indicazione.
16.3. Qualora tali attività siano richieste prima dell'ordine, BAGLEM comunicherà preventivamente il relativo costo e procederà soltanto dopo l'accettazione del Cliente.
16.4. La documentazione tecnica specifica della commessa sarà resa disponibile secondo quanto previsto dall'offerta e dalla Conferma d'Ordine.
16.5. La trasmissione di documentazione preliminare non costituisce di per sé accettazione di un ordine.
Articolo 17 – Responsabilità
17.1. BAGLEM risponde delle obbligazioni assunte e dei danni imputabili a propri inadempimenti secondo la normativa applicabile.
17.2. Le responsabilità relative a progettazione dell'impianto, opere civili, installazione, alimentazione elettrica, manutenzione e gestione operativa rimangono in capo ai rispettivi soggetti incaricati, nei limiti delle attività di loro competenza.
17.3. Eventuali limitazioni contrattuali di responsabilità si applicano esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge, senza esclusione della responsabilità per dolo, colpa grave o altri casi inderogabili.
17.4. Le parti si impegnano a collaborare per limitare ragionevolmente gli effetti di eventuali anomalie o contestazioni.
Articolo 18 – Reclami e gestione delle non conformità
18.1. Eventuali reclami devono essere trasmessi per iscritto, indicando il riferimento della fornitura, il prodotto interessato e una descrizione dell'anomalia.
18.2. BAGLEM esaminerà la documentazione ricevuta e, quando necessario, richiederà ulteriori informazioni o una verifica del prodotto.
18.3. Le parti collaboreranno in buona fede per individuare la causa del problema e definire la soluzione tecnicamente appropriata.
18.4. Eventuali contestazioni non autorizzano automaticamente la sospensione dei pagamenti relativi a forniture diverse e non contestate, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge.
Articolo 19 – Riservatezza e proprietà intellettuale
19.1. Brevetti, marchi, know-how, software, disegni, schemi, progetti e documentazione riservata rimangono nella titolarità dei rispettivi aventi diritto.
19.2. La consegna di prodotti o documentazione non comporta il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale, salvo espresso accordo scritto.
19.3. Il Cliente può utilizzare la documentazione ricevuta per valutare, installare, utilizzare e mantenere i prodotti acquistati, nel rispetto delle finalità e delle autorizzazioni previste dal contratto.
19.4. La documentazione espressamente identificata come riservata non potrà essere divulgata o utilizzata per riprodurre prodotti, soluzioni progettuali o componenti proprietari senza preventiva autorizzazione scritta.
19.5. È vietata, nei limiti dei diritti di proprietà industriale e intellettuale applicabili, la riproduzione non autorizzata di prodotti, componenti, soluzioni tecniche protette, software, disegni e documentazione riservata appartenenti a BAGLEM o ai rispettivi titolari dei diritti.
19.6. La disponibilità materiale di un prodotto BAGLEM non attribuisce al Cliente licenze su brevetti, marchi, software o altri diritti di proprietà intellettuale, salvo quanto previsto dalla legge o da specifici accordi scritti.
19.7. BAGLEM si riserva di tutelare i propri diritti e quelli per i quali sia legittimata ad agire nelle sedi competenti.
19.8. Restano salve le informazioni già pubbliche, legittimamente conosciute dal Cliente o la cui comunicazione sia richiesta dalla legge.
Articolo 20 – Forniture alla Pubblica Amministrazione
20.1. Per le forniture e i servizi destinati alla Pubblica Amministrazione si applicano le disposizioni del D.Lgs. 36/2023 e delle altre normative pertinenti, secondo il rispettivo ambito di applicazione.
20.2. Le condizioni economiche, i termini di pagamento, le modalità di fatturazione e gli eventuali obblighi di tracciabilità saranno disciplinati dalla documentazione contrattuale applicabile.
20.3. Le presenti condizioni si applicano esclusivamente per gli aspetti compatibili con la normativa e con il contratto pubblico.
20.4. I servizi di manutenzione, gestione operativa di elisuperfici, assistenza continuativa e prestazioni specialistiche potranno essere disciplinati da specifici contratti o capitolati.
Articolo 21 – Legge applicabile e controversie
21.1. I rapporti contrattuali sono disciplinati dalla legge italiana.
21.2. In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare preliminarmente una soluzione bonaria mediante confronto diretto, senza pregiudizio dei rispettivi diritti e termini di legge.
21.3. Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, per le controversie soggette alla giurisdizione ordinaria sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo disposizioni inderogabili di legge o diverso accordo scritto.
21.4. Per i contratti con la Pubblica Amministrazione restano ferme le disposizioni sulla giurisdizione e sulla competenza applicabili.
Articolo 22 – Accettazione delle Condizioni Generali
22.1. Le presenti Condizioni Generali costituiscono parte integrante delle offerte e delle Conferme d'Ordine emesse da BAGLEM S.r.l., quando espressamente richiamate e rese disponibili al Cliente prima della conclusione del contratto.
22.2. Con l'accettazione scritta della Conferma d'Ordine, il Cliente dichiara di aver ricevuto, letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e Fornitura.
22.3. Eventuali condizioni generali di acquisto del Cliente, deroghe o modifiche alle presenti condizioni saranno applicabili esclusivamente se espressamente accettate per iscritto da BAGLEM.
22.4. Eventuali condizioni particolari concordate e riportate nella Conferma d'Ordine prevalgono sulle presenti Condizioni Generali limitatamente agli aspetti espressamente disciplinati.
Condizioni particolari e forniture personalizzate
Le Condizioni Generali BAGLEM S.r.l. si applicano a tutte le forniture. Eventuali modifiche o condizioni particolari concordate per singole commesse saranno riportate nella Conferma d'Ordine e, previa accettazione delle parti, prevarranno limitatamente agli aspetti modificati. Per il resto rimarranno valide le Condizioni Generali nella revisione richiamata nella Conferma d'Ordine.
