Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano ogni fornitura di prodotti BAGLEM SRL a clienti professionali (B2B). Il presente sito ha funzione informativa e di presentazione dei prodotti: non è un negozio online e non consente acquisti diretti. Per richiedere un preventivo utilizzare il modulo di contatto. L'accettazione contrattuale avviene esclusivamente mediante sottoscrizione della Conferma d'Ordine inviata da BAGLEM SRL.
Art. 1 — Prezzi e Validità dell'Offerta
I prezzi si intendono per merce resa franco magazzino Tarcento (Incoterms® EXW 2020). Data la volatilità dei mercati delle materie prime e dei componenti elettronici, ogni offerta ha validità di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di emissione.
Decorso tale termine senza accettazione scritta, BAGLEM SRL si riserva di aggiornare prezzi e lead time in base ai costi di produzione e logistica correnti. Il Cliente riceverà tempestiva comunicazione di ogni eventuale variazione prima di procedere con l'ordine.
ℹ️ Il termine di 5 giorni tutela il Cliente da preventivi non più allineati ai costi reali di mercato, evitando sorprese in fase di fatturazione.
Art. 2 — Perfezionamento dell'Ordine
Il contratto si perfeziona con la sottoscrizione della Conferma d'Ordine da parte del Cliente e il contestuale versamento dell'acconto ivi indicato (artt. 1326–1327 c.c.).
La prenotazione dei componenti critici e l'inserimento in coda di produzione avvengono dopo l'effettivo accredito dell'acconto sul conto corrente di BAGLEM SRL. In assenza di accredito entro i termini indicati, la Conferma d'Ordine perde efficacia e i prezzi sono soggetti a riconferma.
Art. 3 — Progetto Tecnico e Standard Aeronautici
Per i sistemi di segnalazione aeronautica la fornitura richiede un Progetto Tecnico conforme alle normative ICAO, EASA ed ENAC vigenti. BAGLEM SRL mette a disposizione il proprio ufficio tecnico per supportare il Cliente nella verifica dei requisiti applicabili.
BAGLEM SRL declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, sanzioni o incidenti derivanti da installazioni prive di progetto tecnico o eseguite in difformità dalle specifiche fornite. La responsabilità dell'installatore per la corretta esecuzione a regola d'arte è disciplinata dal D.M. 37/2008.
Art. 4 — Lead Time, Consegne e Forza Maggiore
Il lead time è fissato in 45 (quarantacinque) giorni lavorativi decorrenti dalla data di accredito dell'acconto sul conto corrente di BAGLEM SRL. BAGLEM SRL notifica per iscritto al Cliente l'avvenuto accredito e la data di avvio della produzione, che costituisce il dies a quo contrattuale.
Ai fini del presente contratto, per «giorni lavorativi» si intendono i giorni dal lunedì al venerdì, con esclusione delle seguenti festività:
— Festività nazionali italiane: 1° gennaio, 6 gennaio, Lunedì dell'Angelo (Pasquetta), 25 aprile, 1° maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1° novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre;
— Santo Patrono di Tarcento (UD), sede di BAGLEM SRL: 29 giugno — San Pietro Apostolo;
— Santo Patrono di Milano, foro contrattualmente competente: 7 dicembre — Sant'Ambrogio;
— Eventuali chiusure aziendali programmate di BAGLEM SRL, comunicate al Cliente nella Conferma d'Ordine.
Forza Maggiore. Eventuali ritardi causati da eventi di forza maggiore — quali crisi geopolitiche, interruzioni delle rotte marittime, o carenza sistemica di semiconduttori e componentistica elettronica — non danno luogo a penali né a risarcimenti (art. 1218 c.c.). In tali casi BAGLEM SRL comunica tempestivamente al Cliente la causa dell'impedimento e la previsione aggiornata.
Qualora l'impedimento si protragga oltre 180 (centottanta) giorni consecutivi, ciascuna parte potrà recedere dal contratto mediante comunicazione scritta. In caso di recesso, BAGLEM SRL restituirà al Cliente l'acconto versato al netto dei costi già sostenuti e documentati per materiali dedicati, lavorazioni avviate e ore di progettazione imputabili alla specifica commessa (artt. 1256 e 1463 c.c., nonché art. 2041 c.c.). La rendicontazione analitica sarà trasmessa al Cliente entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso.
Art. 5 — Spedizioni e Resa (Incoterms® EXW 2020)
La merce viaggia a rischio e per conto del Cliente (EXW Tarcento), anche quando le spese di trasporto siano anticipate da BAGLEM SRL per conto del Cliente.
BAGLEM SRL non risponde di aumenti tariffari o supplementi applicati dai vettori dopo la conferma dell'ordine. Eventuali richieste di copertura assicurativa devono essere indicate nell'ordine e sono a carico del Cliente.
ℹ️ La resa EXW è standard nel settore: il rischio passa al Cliente al momento del ritiro presso il magazzino di Tarcento. Chi lo desidera può richiedere copertura assicurativa.
Art. 6 — Pagamenti, Riserva di Proprietà e Interessi di Mora
I termini di pagamento sono quelli indicati nella Conferma d'Ordine. I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente sull'IBAN indicato nelle fatture ufficiali BAGLEM SRL.
ATTENZIONE — Antifrode IBAN: BAGLEM SRL non modifica mai i propri coordinate bancarie via e-mail ordinaria. Qualsiasi comunicazione di variazione IBAN non pervenuta tramite PEC o documento firmato è da considerarsi non autentica. Pagamenti effettuati su coordinate diverse da quelle in fattura non liberano il Cliente dall'obbligazione.
Ai sensi dell'art. 1523 c.c., i prodotti restano di proprietà esclusiva di BAGLEM SRL fino al saldo completo di tutte le fatture. Le contestazioni sulla merce non sospendono l'obbligo di pagamento (art. 1462 c.c.), fatte salve le eccezioni di nullità, annullabilità e rescissione del contratto.
In caso di ritardo si applicano gli interessi di mora ai sensi del D.Lgs. 231/2002. In caso di inadempimento su una o più fatture, tutte le fatture in essere diventano immediatamente esigibili (art. 1186 c.c.).
ℹ️ La riserva di proprietà riguarda esclusivamente i casi di insolvenza: chi paga nei termini non è in alcun modo limitato nel normale utilizzo dei prodotti acquistati.
Art. 7 — Garanzia e Conformità Normativa
BAGLEM SRL garantisce i propri prodotti da difetti di fabbricazione per 12 (dodici) mesi dalla data di consegna.
La garanzia è subordinata a: (i) denuncia scritta del vizio entro 8 giorni dalla scoperta (art. 1495 c.c.); (ii) ricezione della Dichiarazione di Conformità dell'impianto rilasciata da installatore abilitato (D.M. 37/2008); (iii) assenza di manomissioni, riparazioni non autorizzate o utilizzo non conforme alle specifiche tecniche; (iv) posizione debitoria regolare del Cliente.
La garanzia copre la riparazione o sostituzione del componente difettoso. Sono esclusi i costi di manodopera per smontaggio e rimontaggio in loco, salvo diverso accordo scritto.
ℹ️ Una garanzia efficace richiede impianti certificati: la Dichiarazione di Conformità D.M. 37/08 tutela sia il Cliente sia BAGLEM SRL in caso di contestazioni.
Art. 8 — Procedura di Reso in Garanzia (RMA)
Il Cliente che rileva un possibile difetto contatta l'assistenza BAGLEM SRL fornendo: numero di matricola, descrizione del problema e documentazione fotografica.
Dopo valutazione tecnica, BAGLEM SRL rilascia — se del caso — un'autorizzazione al reso (RMA). Il prodotto deve essere inviato in porto franco (DDP) presso la sede di BAGLEM SRL.
Se il difetto è coperto da garanzia, BAGLEM SRL riparerà o sostituirà il prodotto e lo rispedirà al Cliente (DAP) senza costi aggiuntivi.
Se il prodotto risulta funzionante o il difetto è imputabile a errata installazione o utilizzo non conforme, al Cliente saranno addebitati i costi di test e gestione (minimo € 200,00 + IVA). Il prodotto sarà restituito al Cliente.
Art. 9 — Limitazione di Responsabilità
Fermo quanto inderogabilmente previsto dalla legge, la responsabilità contrattuale di BAGLEM SRL per vizi dei prodotti è limitata alla riparazione o sostituzione del componente difettoso, nei limiti del prezzo di acquisto del singolo componente (art. 1223 c.c.).
Sono esclusi i danni indiretti, i fermi impianto, i costi di manodopera per smontaggio in loco, le perdite di profitto e le penali contrattuali del Cliente verso terzi.
La limitazione non opera in caso di dolo o colpa grave di BAGLEM SRL (art. 1229 c.c.).
Art. 10 — Proprietà Intellettuale e Riservatezza Precontrattuale
Tutti i contenuti, i disegni tecnici, i software, i brevetti, i marchi registrati e il know-how tecnico sono di proprietà esclusiva di BAGLEM SRL, tutelati dagli artt. 98–99 del Codice della Proprietà Industriale (D.Lgs. 30/2005) e dalla Direttiva UE 2016/943 sulla protezione dei segreti commerciali.
L'acquisto dei prodotti non conferisce alcun diritto di licenza, riproduzione o sfruttamento della proprietà intellettuale incorporata. È vietata la rimozione dei marchi BAGLEM e il reverse engineering sui componenti e sui circuiti.
Riservatezza precontrattuale
Qualsiasi informazione tecnica trasmessa da BAGLEM SRL durante la fase precontrattuale — inclusi schemi elettrici, disegni, specifiche di prodotto, software, documentazione di progetto, elenchi componenti (BOM) e procedure di installazione — è da considerarsi riservata. Tali informazioni sono trasmesse esclusivamente per valutare una possibile fornitura e non possono essere utilizzate, riprodotte, trasmesse a terzi o impiegate per sviluppare, far sviluppare o acquisire prodotti o soluzioni equivalenti.
Qualora non venga perfezionato un ordine a seguito della condivisione di documentazione tecnica, di sopralluoghi o di attività di consulenza precontrattuale, BAGLEM SRL si riserva il diritto di richiedere un compenso per il lavoro tecnico svolto, determinato in funzione delle attività effettivamente eseguite e comunicato al richiedente prima dell'avvio delle attività stesse.
ℹ️ Chi richiede informazioni tecniche in buona fede, finalizzate a un acquisto poi perfezionato, non è soggetto ad alcun onere aggiuntivo: il compenso precontrattuale eventualmente applicato viene integralmente scalato dal valore dell'ordine confermato.
Art. 11 — Riservatezza
Le informazioni tecniche, i disegni, i listini prezzi e ogni altro dato scambiato nell'ambito del rapporto contrattuale sono riservati. Il Cliente si impegna a non divulgarli a terzi senza previo consenso scritto di BAGLEM SRL, per tutta la durata del contratto e per i 5 anni successivi alla sua conclusione.
Art. 12 — Risoluzione di Diritto
Il contratto si risolve di diritto, ai sensi dell'art. 1456 c.c., previa semplice dichiarazione scritta di BAGLEM SRL, al verificarsi di uno dei seguenti eventi: (a) mancato pagamento di una rata o di una fattura oltre 15 giorni dalla scadenza; (b) violazione della clausola di riserva di proprietà; (c) apertura di una procedura concorsuale a carico del Cliente; (d) violazione degli obblighi di riservatezza; (e) reverse engineering o rimozione dei marchi BAGLEM.
Art. 13 — Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana, con espressa esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 (CISG).
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano (artt. 28–29 c.p.c.), salvo casi di competenza inderogabile per legge.
L'accettazione formale delle presenti condizioni avviene mediante sottoscrizione della Conferma d'Ordine. Per qualsiasi richiesta commerciale: info@baglem.com
